Сканер штрих-кода для маркировки: какой нужен и чем 2D отличается от линейного

Кажется, что для маркировки подойдёт любой сканер: раз он читает ценник в магазине, прочитает и код на упаковке. На кассе это оборачивается неприятным сюрпризом - привычный прибор просто не видит код маркировки и товар не пробивается. Дело не в поломке, а в том, что код маркировки устроен иначе, и читает его не всякий сканер.

Разберём по порядку, почему так, чем 2D-сканер отличается от линейного и как выбрать прибор, который возьмёт код с первого раза, - в том числе то, какой принтер этикеток нужен под маркировку.

Что вы поймёте из этой статьи

• почему линейный сканер не читает код маркировки;
• чем 2D-сканер отличается от обычного и когда он обязателен;
• проводной или беспроводной прибор нужен на вашем месте;
• что проверить до покупки, чтобы не менять сканер через месяц.

Почему обычный сканер не читает код маркировки

Код маркировки в системе Честный Знак наносится в формате DataMatrix. Это не привычные вертикальные полоски, а маленький квадрат из чёрных и белых точек. В нём зашифрован не только номер товара, но и уникальный код каждой единицы - поэтому две одинаковые пачки сигарет несут разные коды.

Обычный, линейный сканер устроен под полоски. Он ведёт по коду лучом и считает ширину чёрных и белых линий. Квадрат из точек для него - просто картинка: линий там нет, считать нечего. Поэтому линейный прибор берёт ценник EAN-13 и не берёт DataMatrix. Перепрошить или перенастроить его под это нельзя - разница в самом способе чтения.

Чем 2D-сканер отличается от линейного

2D-сканер (его называют имидж-сканер или фотосканер) читает код не лучом, а камерой: он фотографирует поле целиком и распознаёт рисунок. Поэтому ему всё равно, полоски перед ним или квадрат из точек, - он берёт и то, и другое.

Вывод простой: если товар подлежит маркировке, сканер нужен только 2D. Линейный можно оставить там, где маркировки нет вовсе, но держать в магазине два разных прибора обычно незачем - 2D справляется и с обычными ценниками.

Отдельно стоит история с чтением кода с экрана телефона. Покупатель всё чаще показывает код из приложения прямо с дисплея, а не с бумаги. Глянцевый экран бликует, и дешёвые имидж-сканеры с такой задачей справляются через раз. Если у вас пункт выдачи или доставка, где коды часто показывают с телефона, это стоит проверять до покупки.

Проводной или беспроводной

Второй вопрос после 2D - как сканер соединяется с кассой. Проводной прибор подключается по USB и работает как клавиатура: код будто набирается в активное поле. Ему не нужна зарядка, он дешевле и надёжнее там, где стоит на одном месте.

Беспроводной сканер связывается с кассой по радиоканалу или Bluetooth и даёт свободу до нескольких метров, а с базой-накопителем - и до десятков метров. Он нужен там, где товар не поднести к кассе: приёмка коробок, большой торговый зал, склад. Плата за свободу - аккумулятор, который надо заряжать, и цена выше.

Как выбрать сканер под свой товар

Выбор идёт не от бренда, а от того, где и как прибором будут работать. Помогает сначала ответить на три вопроса: где стоит рабочее место, носят прибор в руке или он лежит на подставке, и показывают ли коды с экрана телефона.

Дальше всё складывается само. Для одной кассы в небольшом магазине хватит проводного 2D-сканера на подставке: положил товар - код взялся сам. Для приёмки и склада нужен беспроводной, чтобы сканировать коробки на месте. Для выездной торговли смотрят в сторону мобильного терминала или сканера, работающего со смартфоном. Какой принтер печатает сами коды, разбираем в соседнем материале про какие этикетки подходят под код.

Сколько сканеров нужно магазину

Частый вопрос - брать ли по сканеру на каждую задачу. На деле одному небольшому магазину обычно хватает одного 2D-прибора на кассе: он и товар на продаже пробьёт, и поставку примет, если поднести коробки. Второй сканер имеет смысл там, где касса и приёмка разнесены и работают одновременно, - тогда приёмке нужен свой, беспроводной, чтобы не бегать с товаром к кассовому месту.

Считать стоит не количество приборов, а количество мест, где код реально считывают в одно и то же время. Лишний сканер будет лежать в ящике, а нехватка - тормозить либо продажу, либо приёмку.

Ручной, стационарный или встраиваемый

Внутри 2D-сканеров есть ещё деление по форме, и оно тоже идёт от рабочего места. Ручной сканер держат в руке и подносят к товару - это самый частый вариант для кассы и приёмки. Стационарный ставят на подставку и работают, не беря прибор в руку: товар проносят над окном сканирования, а руки заняты упаковкой. Такой режим удобен там, где через кассу идёт поток и каждое движение на счету.

Встраиваемый сканер утапливают в прилавок - его вы видели в больших супермаркетах, где кассир проводит товар над стеклом. Для маленького магазина это избыточно, а вот для точки с очередями экономит секунды на каждой позиции. Отдельная история - мобильный терминал сбора данных: это не просто сканер, а маленький компьютер с экраном, он нужен на складе и при инвентаризации, где надо не только считать код, но и сразу свериться с базой.

Как код попадает в кассу

Сканер сам по себе ничего не проверяет и никуда не отправляет - он только считывает код и передаёт его в кассу. Чаще всего прибор работает в режиме эмуляции клавиатуры: код будто быстро набирается в активное поле кассовой программы. Дальше уже касса отправляет код в систему и получает ответ, можно ли продать эту единицу.

Из этого следует важное для выбора: сканер обязан считать код маркировки целиком. В коде зашита не только цифра товара, но и уникальный серийный номер с проверочной частью. Если прибор считывает код не полностью, касса не сможет его проверить, и товар не пробьётся. Поэтому и нельзя брать линейный сканер: он либо не видит код вовсе, либо считывает не то. Какой принтер печатает эти коды так, чтобы сканер брал их с первого раза, разбираем в материале про какой принтер этикеток нужен под маркировку.

Какие товары нужно маркировать

Список товаров под обязательную маркировку в системе Честный Знак расширяется почти каждый год. Под неё уже попали обувь, табак, духи и туалетная вода, шины, товары лёгкой промышленности, молочная продукция, упакованная вода, пиво, а также целый ряд других категорий, и перечень продолжает пополняться. Если ваш товар в этот список входит или войдёт, продать его без считывания кода на кассе будет нельзя.

Отсюда практичный вывод: даже если сегодня ваша группа товаров ещё не маркируется, а на подходе - брать сразу 2D-сканер разумнее, чем через полгода докупать его в спешке. Линейный сканер к тому моменту придётся отложить, а 2D продолжит работать и с обычными ценниками, и с кодами маркировки. Какие этикетки и коды вообще бывают на товаре, собрано в разборе про какие этикетки подходят под код.

Частые ошибки при выборе

Почти все промахи со сканером повторяются из раза в раз, и все они стоят либо денег, либо нервов на кассе:

• взяли линейный сканер по привычке - он не читает код маркировки, и товар не продать;
• взяли самый дешёвый 2D - он не берёт код с экрана телефона, а покупатели всё чаще показывают код из приложения;
• поставили проводной прибор туда, где нужна мобильность, - на приёмке провод не дотягивается до коробок;
• не проверили совместимость с кассой - прибор считывает, но касса его не понимает без отдельной настройки.

Если сканер не берёт код

Бывает, что сканер 2D, а код всё равно читается плохо. Причин обычно несколько, и не все из них про прибор. Первая - сам код: если этикетка помялась, поцарапалась или напечатана бледно, сканер бьётся над ней, как человек над размытой надписью. Тут вопрос не к сканеру, а к печати и этикетке.

Вторая причина - угол и расстояние. Имидж-сканеру нужно поймать код в поле зрения целиком; слишком близко или под острым углом код в кадр не влезает. Третья - настройка. Иногда прибор считывает код, но добавляет к нему лишний символ или, наоборот, обрезает конец, и касса такой код не принимает. Это лечится настройкой сканера, а не его заменой. Поэтому, когда код не читается, сначала смотрят на печать и этикетку, а уже потом грешат на прибор - чаще виновата пара принтер и этикетка, а не сканер.

Что проверить перед покупкой

Перед тем как платить, стоит свести требования в короткий список и пройти по нему с продавцом:

Сканер - самая простая часть комплекта для маркировки, и ошибиться в нём обиднее всего: прибор берут наугад, а он не читает код, и его меняют. Если не хотите разбираться в характеристиках в одиночку, назовите нам свой товар и кассу - подскажем модель, которая точно возьмёт ваш код. А что ещё входит в комплект, собрано в остальные разборы на витрине.